Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Alquiplas (en adelante, "la empresa") es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web. Dirección: Lord Cochrane 1896, Santiago, Chile. Contacto: contacto@alquiplas.cl.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto disponible en este sitio recopilamos únicamente los datos que usted nos proporciona voluntariamente:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Empresa o industria (opcional)
• Mensaje o consulta

El sitio también puede procesar datos técnicos mínimos necesarios para operar, proteger y medir el rendimiento del servicio, como dirección IP, navegador, dispositivo, país aproximado, ruta visitada y métricas de carga. No usamos cookies publicitarias ni vendemos datos personales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recabados se utilizan para responder a su consulta o solicitud de cotización, mantener la seguridad del sitio, operar los servicios técnicos necesarios y medir el rendimiento general de las páginas. No serán utilizados con fines comerciales distintos al contacto directo con usted, ni cedidos a terceros salvo en los casos indicados en el punto 4.

4. Terceros que intervienen

El formulario de contacto utiliza Formspree (formspree.io) como intermediario técnico para el envío de mensajes. Formspree recibe y transmite los datos del formulario a nuestra casilla de correo y opera bajo sus propias políticas de privacidad. No almacenamos sus datos en servidores propios.

El sitio está alojado y protegido mediante Cloudflare. Cloudflare puede procesar registros técnicos y métricas de rendimiento para seguridad, operación, estadísticas agregadas e insights del servicio.

La página de contacto incluye un mapa de Google Maps. Al cargar ese mapa, Google puede recibir datos técnicos del navegador conforme a sus propias políticas.

El sitio carga la tipografía Inter desde Google Fonts. Al solicitar esos recursos, Google puede procesar datos técnicos de la conexión.

5. Conservación de los datos

Los mensajes recibidos se conservan en nuestra casilla de correo electrónico el tiempo necesario para gestionar la consulta. Una vez resuelta, pueden ser eliminados a solicitud del titular.

6. Derechos del titular

De conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada (Chile), usted tiene derecho a:

• Acceso: saber qué datos suyos tenemos almacenados.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a contacto@alquiplas.cl indicando su solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

7. Cambios a esta política

Alquiplas se reserva el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será publicado en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en contacto@alquiplas.cl o llamarnos al +56 9 6688 6011.